Politica di rimborso
È possibile cancellare un ordine e un pagamento nei seguenti casi:
- il prodotto non corrisponde a quello ordinato;
- la merce è stata danneggiata a causa di una manomissione dell'imballaggio;
- la merce è danneggiata perché l'imballaggio non corrisponde alla natura dell'allegato e alle condizioni di spedizione (ad eccezione dei requisiti di temperatura).
La merce può essere restituita solo al momento dell'accettazione dell'ordine.
Secondo la legge, i seguenti beni di qualità adeguata non possono essere scambiati o restituiti:
- Beni per la prevenzione e la cura delle malattie in casa (articoli sanitari e di igiene in metallo, gomma, tessuti e altri materiali, strumenti, dispositivi medici e apparecchi, prodotti per l'igiene orale, lenti per occhiali, prodotti per l'infanzia), farmaci;
- Prodotti per la cura personale (spazzolini da denti, pettini, forcine, bigodini, parrucche, parrucche e altri articoli simili);
- Profumi e prodotti cosmetici,
- Oggetti e materiali a contatto con gli alimenti, fatti di materie plastiche, compresi quelli monouso (stoviglie e utensili da cucina, contenitori e materiali da imballaggio per la conservazione e il trasporto di alimenti, contenitori per medicinali);
Si prega di notare che il sito web contiene diversi prodotti.
